Nepotpun nalog
Posao može da počne bez svih podataka. Sistem jasno označava šta treba dopuniti.
DIGITALNI RADNI NALOG
Radni nalog za auto servis — od prijema do PDF dokumenta
AnA radni nalog čuva problem koji je klijent prijavio, vozilo, radove, ugrađene delove, cenu, zaposlenog i status posla. Nalog može da se otvori odmah, čak i kada još nisu poznati svi podaci.
Zašto digitalni radni nalog olakšava servis
Papirni nalog je jednostavan dok ne treba pronaći stari posao, proveriti ko ga je radio ili sabrati delove i rad. Digitalni nalog ostaje povezan sa vozilom i klijentom i može da se pretraži kasnije.
Katalog stavki
Radovi i delovi mogu se birati iz kataloga, uz cenu pored stavke.
Ko je radio
Dodeljeni zaposleni i status vidljivi su na glavnoj listi naloga.
Kako izgleda jedan radni nalog
Tok je napravljen da se što manje podataka unosi dva puta.
Otvaranje
Unesite problem, poznate podatke klijenta i vozila ili otvorite nepotpun nalog.
Radovi i delovi
Dodajte šta je urađeno i koji su delovi zamenjeni, sa cenama.
Status i zaposleni
Dodelite posao i promenite status bez ulaska u komplikovane forme.
Dokument
Sačuvajte, odštampajte ili prosledite klijentu PDF radnog naloga.
Šta kvalitetan servisni nalog treba da sačuva
Radni nalog nije samo obrazac za štampu. Tokom rada on treba da bude operativna evidencija: šta je klijent prijavio, šta je servis utvrdio, ko je dobio posao, koji radovi su urađeni, koji delovi su zamenjeni i kakav je trenutni status. Kada se te informacije čuvaju kao strukturirani podaci, isti nalog može kasnije da posluži za istoriju vozila, proveru zaposlenog, analizu troška i pripremu dokumenta za klijenta.
AnA omogućava i nepotpun nalog zato što prijem vozila ne treba da stane zbog jednog nedostajućeg polja. Takav nalog se jasno označava i dopunjuje kasnije. PDF je završni prikaz tih podataka, dok originalna evidencija ostaje u sistemu. Za širi poslovni kontekst pogledajte softver za autoservis.
Česta pitanja
Da li radni nalog može da se otvori bez klijenta ili vozila?
Da. AnA dozvoljava nepotpun radni nalog koji se kasnije dopunjava.
Da li se delovi vide u PDF-u?
Da. Zamenjeni delovi i njihove cene mogu biti deo radnog naloga i PDF dokumenta.
Da li se vidi ko je radio nalog?
Da. Nalog se može dodeliti zaposlenom, a na listi se prikazuje ko radi ili ko je zatvorio posao.